お申込の流れ

ご契約のお手続き方法についてご紹介します。

お申込からご利用の流れ

STEP01

STEP.01

問い合わせフォームに入力

店舗応援でんき・ガス専用の問い合わせフォームにご入力ください。
お問い合わせ内容で【商品に関する問い合わせ】を選択してください。

問い合わせフォームはこちら

STEP02

STEP.02

営業担当者からのお電話にご対応ください

お申込に必要な情報をヒアリングさせていただくため、営業担当者よりお電話差し上げます。

下記書類をお手元にご用意ください

  • 直近の電気・ガス利用明細書(Webページなどでも構いません)
  • 店舗情報が記載されているWebページまたは営業許可証 ※個人事業主様の場合、確認させていただきます。
  • 在留カードまたは特別永住者証明書 ※代表者様が外国籍の場合、確認させていただきます。

STEP03

STEP.03

申込完了

申込内容を最終確認させていただくため、オペレーターよりお電話をいたします。

STEP04

STEP.04

旧電力会社へ解約手続き

旧ガス会社に対する解約手続きを
弊社にておこないます。

STEP.04

旧ガス会社へ解約手続き

旧ガス会社に対する解約手続きを
弊社にておこないます。

STEP05

STEP.05

スマートメーター設置

スマートメーター未設置のお客様は、電気の切り替えに際して工事会社よりご連絡後、
スマートメーター工事を実施いたします。

STEP06

STEP.06

ご契約成立/サンキューレター送付

弊社からの電力供給の準備が完了です。
マイページおよびサンキューレターに記載のある
「供給開始日」より電力供給を開始いたします。

STEP.06

ご契約成立/サンキューレター送付

弊社からのガス供給の準備が完了です。
マイページおよびサンキューレターに記載のある
「接続供給開始日」よりガス供給を開始いたします。

STEP07

STEP.07

電力供給開始

STEP.07

ガス供給開始

スマートメーター設置について

お支払方法について

店舗応援でんき・ガスの毎月のお支払方法は、クレジットカードでの決済となります。

ご利用可能なクレジットカード

Visa、MasterCard、American Express、DinersClub、JCBカード